源源不斷的新顧客是美業(yè)門店發(fā)展的命脈，不要把拓客當(dāng)成一種形式，缺客了才來做，而是常態(tài)化去做才能確保門店的良性穩(wěn)定發(fā)展。

拓客，顧名思義，就是拓展客源，增加客戶的數(shù)目。隨著市場信息化越來越透明，以及競爭日益激烈，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)十分滯后，在服務(wù)業(yè)尤為凸顯，那么美業(yè)門店該如何開展拓客，拓客又有哪些方法呢？這里分享十八種幫助大家門店拓客、刺激消費的方法，希望對大家有所幫助。

1 私人訂制的工作日

在門店開展1-2次特別活動，這個活動專門為顧客設(shè)計時間。比如：你的門店如果上班族比較多，就挑選周末的時間開展；如果全職媽媽比較多，就提前跟客戶統(tǒng)計那一天到店的人數(shù)最多，定位“客戶專屬日”。

活動內(nèi)容多以門店熱門項目做解說，中心思想：讓客戶了解項目的生理知識，培養(yǎng)客戶的養(yǎng)生思維。從而促進(jìn)開單。

2 給客戶提供優(yōu)惠計劃

每一個客戶都有自己的消費水平，但簡單的項目清單往往會讓很多消費力不是很強的客戶產(chǎn)生消費抗拒心理。

所以對于不同的客戶，應(yīng)該定制一套他們適用的服務(wù)項目表。就VIP等級而言，高級VIP的客戶可以推薦更高的客單價；一般VIP就推薦正常項目。

給客戶的感覺是：我們店在用心地為你制作一套專屬于你的護(hù)理服務(wù)，并且我們也給了優(yōu)惠。

3 忠誠認(rèn)同卡

可以與同業(yè)及其它地區(qū)的商家合作，制定一份內(nèi)份外聯(lián)合優(yōu)惠促銷合同，共同給予顧客相同的價格折扣，進(jìn)而可以互相吸引顧客。

這一活動可以針對那些對門店忠誠度較高的客戶，而客人則可以憑此忠誠認(rèn)同卡到指定的特約商家(專柜、精品店、鞋店等)消費，得到優(yōu)惠折扣。

4 會員折扣卡

贈送客戶折扣卡，折扣比率基本為消費額的10%，這些金額可以用于折算購買本門店的產(chǎn)品。

比如說：做一個臉部護(hù)理，600左右的客單價。贈送一個60塊錢的折扣卡，客戶可以在購買面膜的時候加以折扣，相當(dāng)于是9折優(yōu)惠。

5 獎品集點證

先做出一張分成兩個部分的漂亮卡片，第一部分的目的在于傳送門店的推銷訊息，而第二部分則繪出特定的格式。

當(dāng)客人消費到某一程度的金額時，就送她加點數(shù)，當(dāng)顧客集滿一定的點數(shù)時，就獎勵她一下!

6 簽到獎勵

門店很多時候不是怕沒有客戶，而是怕老客戶不來。開設(shè)簽到獎勵，每個月按時按次到店的客戶可以獲得實物獎勵。

而一般這樣，客戶為了獎品也可能擠時間到店做項目，而到店的頻次還可以設(shè)計一、二、三等獎，分別對應(yīng)不同價位的獎品。

7 學(xué)生卡

現(xiàn)在正值開學(xué)季，針對大學(xué)生發(fā)“學(xué)生卡”，邀請她們到美業(yè)門店來消費，將可以獲得特別的服務(wù)及優(yōu)惠價格。

大學(xué)生的消費力與品牌宣傳效果真的比很多女性群體都要好。能認(rèn)識一些類似學(xué)生會、社團(tuán)成員那真的就是免費打廣告了。

8 免費項目品質(zhì)第一

無論是獨家送還是邀請一些商家共同參與免費，商品的品質(zhì)必須有絕對保障。

同時，還要制作和派送一批宣傳材料(單張、海報、小冊子等)，在廣告詞內(nèi)標(biāo)示擴(kuò)展槽重點銷售的報務(wù)項目，如有可能，還可給顧客發(fā)送點兒紀(jì)念品。這樣一來，美業(yè)門店就會“家喻戶曉”了。

9 免費的居家護(hù)理課程

可以在到店消費的顧客里，問一下顧客是否愿意在居家護(hù)理中投入資金。當(dāng)顧客到門店消費時，可以視其消費金額的多寡送顧客一張有價憑證，等積累到一定數(shù)額之后可用來換取居家護(hù)理課程。讓顧客在家也能通過有效的手法促進(jìn)護(hù)膚品吸收，增強保養(yǎng)功效。

當(dāng)愿意上課程的人有一定數(shù)量時，就可以擇日開課，并可借這個機(jī)會推銷產(chǎn)品了。

10 免費服務(wù)

記載顧客到美業(yè)門店消費的次數(shù)及金額，當(dāng)金額達(dá)到一定數(shù)額之時，可以通知顧客，她的下一次消費將由美業(yè)門店支付。

這樣，顧客一定會很高興。記住，做此項活動時，請事先訂出適度的金額標(biāo)準(zhǔn)。不能長期做到的項目最好是不要推，不然打擊客戶的消費積極性。

11 祝賀

先列出一批顧客的基本資料，如生日家庭情況等，在顧客生日之前將賀卡寄出�？ㄆ�除了標(biāo)示賀詞外，也標(biāo)示要給客人的優(yōu)惠或額外的服務(wù)。

12 驚喜禮物

這一活動類似摸彩。為了使這項活動更有效果，禮物的中獎率最好高一些，禮物大小也要有所區(qū)分。所得到的禮物最好一部分是市場上面知名的，另一部分是店內(nèi)賣得比較貴的。

13 提供長期性周期服務(wù)

一家美業(yè)門店的運作，有時候會出資金匱乏或碰到淡季，此時的推銷工作必須為吸收資金而設(shè)計，例如：3個月或者6個月的服務(wù)卡，或者吸引人的禮物如戒指。

14 邀請顧客的朋友

給顧客的朋友提供一次服務(wù)，這么一干，顧客會感到非常高興，而且也會吸引顧客的朋友來訪，說不定到美業(yè)門店來消費會變成她們的一種習(xí)慣呢!

15 注意小細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)會使服務(wù)變得更受歡迎，例如：維持毛巾溫度，當(dāng)客人在做面膜時，可以幫客人做手部按摩等等。

16 安全而又方便的停車場

客人會時常惦記著她的車子，無論是單車、摩托車或是汽車。如果可能的話，可以事先與附近的停車場聯(lián)系好，使顧客有地方停車，而且心安理得。當(dāng)然，最好是送她免費停車1小時。

17 賣禮品，勿賣商品

在特殊節(jié)日中，如圣誕節(jié)、母親節(jié)、情人節(jié)等等，可以準(zhǔn)備一個漂亮的籃子，里面放一些獎品。獎品內(nèi)容可以針對小孩子、青少年、成年人及老年人等不同對象，利用情感促銷。

18 賣渴、不賣水

高明的推銷行為是要本不牽涉到門店的產(chǎn)品及服務(wù)，要賣給顧客一種渴望和體驗，需求的結(jié)果。優(yōu)美動聽的辭令將是顧客下一次光顧的因素之一。要好好地研究顧客的行為習(xí)慣、消費心理，并為推銷做準(zhǔn)備。

以上就是為大家準(zhǔn)備的美業(yè)門店拓客十八招啦，大家有學(xué)到了嗎？

培養(yǎng)人才，需要舉上下之力，需要創(chuàng)造適合人才成長的平臺，更需要美業(yè)人懷揣對專業(yè)的敬畏和熱愛。真心希望未來的人才培育能被更多的美業(yè)企業(yè)家重視，未來已來，美業(yè)在行動！

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