提高營(yíng)業(yè)額一直是所有紋繡師關(guān)心的問題，所有的努力都是為了增加自己的客戶，現(xiàn)實(shí)生活中，紋繡師面對(duì)大量的準(zhǔn)顧客，無法達(dá)到轉(zhuǎn)化，很難完成期望的業(yè)績(jī)目標(biāo)，找不到原因紋繡師就容易把問題推給其他人，認(rèn)為是產(chǎn)品不好，廣告力度不夠，拓客不給力，自己接受培訓(xùn)不專業(yè)等等。如果沒有找到具體的癥結(jié)長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致一系列的問題發(fā)生……

　　紋繡師不禁會(huì)問：為何銷售失敗?

　　因?yàn)榇蟛糠旨y繡師存在著兩大誤區(qū)：

　　一、紋繡師在培訓(xùn)過程中都過多或者只接受到了文化和產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，把紋繡師變成了一個(gè)產(chǎn)品講解員，完全不懂得如何推銷自己，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很會(huì)講自己公司的產(chǎn)品，卻不管如何讓紋繡師感受顧客的接受能力，導(dǎo)致顧客的拒絕。

　　二、過多強(qiáng)調(diào)激勵(lì)，我個(gè)人并不反對(duì)激勵(lì)，但激勵(lì)過后要教方法，激勵(lì)過后不教方法，紋繡師就會(huì)更加賣力地講解產(chǎn)品知識(shí)，從而遇到更多的拒絕，撞得灰頭土臉，直至放棄美容行業(yè)。

　　紋繡師銷售觀念的誤區(qū)：

　　一、認(rèn)為銷售就是要努力，要堅(jiān)持，磨破嘴，把自己搞得心力交瘁，身心疲憊。

　　二、認(rèn)為學(xué)一些話術(shù)，有“一招鮮”的靈丹妙藥，只要一說顧客就會(huì)投降，他們學(xué)會(huì)了各種話術(shù)，以為堵住了顧客的嘴，銷售就會(huì)成功了，殊不知會(huì)讓顧客感覺很不舒服甚至引起反感。

　　有人跟我說：我做美業(yè)已經(jīng)5、6年了!什么樣的顧客我都見過。

　　我總會(huì)想糾正告訴紋繡師：從業(yè)多久并不重要，重要的是你的銷售在哪個(gè)層次上。但話到嘴邊又會(huì)變成：“你很棒，祝你成功�！�

　　應(yīng)該如何避免銷售失敗?很簡(jiǎn)單，只要回憶一下你自己是如何買東西的，你為什么愿意買一件衣服，又為什么愿意在那一家專賣跟某一個(gè)銷售人員買，當(dāng)你回憶，你買商品的某一過程，也許你就會(huì)同意下面這句話：購(gòu)買是一種心理滿足的過程，掏錢并擁有這個(gè)產(chǎn)品，只是一個(gè)附加的動(dòng)作!

　　任何人在購(gòu)買任何商品前，都是從不感興趣到?jīng)Q定購(gòu)買，是有一種心理變化規(guī)律的。在美業(yè)里的銷售精英，會(huì)順從并引導(dǎo)顧客的心理變化，讓顧客在“自我決定”中完成銷售。但是，大部分業(yè)績(jī)平平的紋繡師總期望用自己的口才和不放棄的精神來說服顧客采取行動(dòng)，結(jié)果往往是以失敗告終。

　　一個(gè)剛進(jìn)店的新顧客在購(gòu)買中的心理變化規(guī)律。

　　1、滿足現(xiàn)狀(沒發(fā)現(xiàn)自己的皮膚問題)

　　2、發(fā)現(xiàn)問題并承認(rèn)問題

　　3、決定是否解決

　　4、思考解決方案

　　5、明確需求(明確哪種產(chǎn)品能解除當(dāng)下的問題)

　　6、在同類產(chǎn)品中比較

　　7、選定購(gòu)買產(chǎn)品

　　紋繡師如果能順著這個(gè)規(guī)律，做好準(zhǔn)備工作

　　1、見到顧客先建立信任(建立信任，占整個(gè)銷售過程的百分之七十)

　　2、了解顧客的所需的需求

　　3、根據(jù)顧客的需求塑造產(chǎn)品的價(jià)值，

　　4、講述不可抗拒的轉(zhuǎn)化主張

　　這樣去銷售，難度自然會(huì)降低。

　　不要一上來就說 我是某某紋繡師，我們美容院如何如何，我們的產(chǎn)品怎樣怎樣……(請(qǐng)記�。侯櫩椭魂P(guān)心自己的利益。)

　　有趣的是很多紋繡師，在單子做成之后，都不清楚自己是如何做成的!

　　他不清楚是自己的哪句話或者是哪一個(gè)動(dòng)作，打動(dòng)了顧客，他們一如既往的努力，當(dāng)別人請(qǐng)教他們成功的秘訣時(shí)，他會(huì)告訴你“是努力!”

　　于是更多人模仿他努力賣產(chǎn)品，更努力的做介紹和示范……

　　其實(shí)直到今天，我還記得多年前一位紋繡前輩跟我講的一句話，他說，要想做好銷售，請(qǐng)你記�。侯櫩蜁�(huì)購(gòu)買你推薦的產(chǎn)品，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品含某種成分而購(gòu)買，也不會(huì)因?yàn)橥�情你而�?gòu)買，更不會(huì)為幫你而購(gòu)買，他購(gòu)買只有一個(gè)原因，就是他有需求!而你的產(chǎn)品又能滿足他的需求!

　　沒有人可以替顧客做決定，做為一名紋繡師，就是要如何用正確的方法，去引導(dǎo)顧客的心理，引導(dǎo)顧客的思考，尊重人性，順從顧客心理變化的規(guī)律，讓顧客自己下決心購(gòu)買，這才是好的銷售。

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