韓國皮膚管理資訊
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首爾培訓(xùn)地址:首爾市麻浦區(qū)東橋洞173-14番地 大影大廈 6層
發(fā)布日期:2018-08-13 17:56:02
唯美召香和大家說說皮膚管理店鋪如何有效定位,有經(jīng)營者跟我說,我的推廣要把全城的80%想要做皮膚管理的顧客覆蓋(有錢任性類型),在沒有做到連鎖門店之前還是先想想如何讓附近的顧客了解。
店鋪經(jīng)營者前期的思考是周邊消費(fèi)群體的興趣激發(fā),比如在商圈,你要做怎樣的顧客群體了解,比如在住宅區(qū)附近,你要做附近顧客群體的了解,所以定位所要的條件是:
1:有一群真實(shí)存在的顧客
2:這些顧客普遍有某方面需求
3:門店有產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足這些需求
4:可以相互影響。
皮膚管理的概念提出,被認(rèn)知的是年輕消費(fèi)群體,而經(jīng)營傳統(tǒng)美容院的創(chuàng)業(yè)者不怎么統(tǒng)一,為什么?這是認(rèn)知問題,以及長期經(jīng)營傳統(tǒng)美容院的固定思維模式很難改變,而且美容院的消費(fèi)群體本身不年輕,關(guān)注點(diǎn)會(huì)有不同。年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)有變化,比如關(guān)注結(jié)果,解決問題,關(guān)注體驗(yàn),環(huán)境,以及朋友間的推薦,而往往很多門店并不能在細(xì)節(jié)上做的好。常出現(xiàn)的問題:
1:用傳統(tǒng)的銷售方式推薦
2:不推薦但是顧客只是體驗(yàn),不能引起項(xiàng)目轉(zhuǎn)化
3:知道做方案,但是并沒有做出好方案。
這些只是其中一些問題,但是都很重要。
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