韓國皮膚管理資訊
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發(fā)布日期:2018-08-23 13:15:50
今天唯美召香小編給大家說說怎樣提升皮膚管理店的檔次,相信很多人在菜市場看過討價還價的吧,這個在皮膚管理店不能有。
可以舉幾個簡單的例子:比如,顧客在小吃街的夜市上買衣服時,會和賣家討價還價;但是在大店中,就不會了。這些列子說明,顧客的還價行為的原因其實并不在于其自身,而是和消費的場所的自身有關。如果經(jīng)常有顧客在你的皮膚管理店中還價,這只能證明,你的皮膚管理店給了顧客這里可以討價還價的印象!
那么,為什么顧客會認為在你的皮膚管理店消費可以還價呢?這其實與皮膚管理店的環(huán)境、服務水準、員工形象密切相關。
皮膚管理店的環(huán)境
可以還價的皮膚管理店:門店規(guī)模較小,店面裝修簡陋,環(huán)境衛(wèi)生情況差,店內燈光昏暗,音樂俗氣,看起來就不太好。
不能還價的皮膚管理店:
門店具有規(guī)模,裝修好,環(huán)境優(yōu)雅,衛(wèi)生情況優(yōu)良,有舒適的燈光和高雅的音樂,看起來就很好。
皮膚管理師的服務
可以還價的皮膚管理店:皮膚管理師服務水平差,服務態(tài)度隨意,經(jīng)常與顧客起爭執(zhí),店內產(chǎn)品項目凌亂,沒有明確的定價標準。
不能還價的皮膚管理店:
皮膚管理師服務水平好,態(tài)度熱情,服務周到,對于顧客提出的問題能妥善解決,店內產(chǎn)品都是大廠家,明碼標價,童叟無欺。皮膚管理店員工工作態(tài)度
可以還價的皮膚管理店:
店內員工形象較差,沒有整齊、統(tǒng)一的著裝規(guī)定,素質一般,面對顧客缺乏熱情,沒有顧客的員工態(tài)度閑散。
不能還價的皮膚管理店:
員工個人形象良好,有整齊統(tǒng)一的工作服,淡妝上崗,素質強,顧客進店以后態(tài)度熱情、周到,即使沒有顧客的員工也時刻保持警惕,態(tài)度端正,忙于工作。
以上兩種截然不同的店面形象,皮膚管理店經(jīng)營者找到顧客會在自己店內還價的原因了吧!如果你的皮膚管理店經(jīng)常碰到顧客討價還價的情況,那么要從自身找原因,根據(jù)上述兩種情況,對疏漏之處加以整改,提升皮膚管理店的形象,這樣才能解決這一問題。
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