顧客總是來了又走，走了又來，皮膚管理店沒有固定客源，其實缺少顧客不單單是皮膚管理店老板頭痛，皮膚管理師同樣也會為沒有業(yè)績而焦慮，要知道沒有客源，員工就沒有提成，皮膚管理師是皮膚管理店的核心人物，她們是直接和顧客接觸的，為顧客提供技術(shù)和服務(wù)，她們的技術(shù)水平是能直接影響到顧客的去留，作為皮膚管理店的經(jīng)營者，一定要多提升員工的拓客既能，這樣皮膚管理店才能在市場中脫穎而出。下面不妨和皮膚管理店小編一起來了解以下新手皮膚管理店要如何拓客。

首先，每一個進店的顧客皮膚管理師們都要了解清楚她們的需求是什么，如果皮膚管理師你連顧客的需求是什么都不清楚，就向顧客推銷產(chǎn)品，這樣只會讓顧客認(rèn)為你的不專業(yè)，如果你去購買東西，你還沒說你需要什么，推銷者就一個勁的給你推銷，你會愿意接受嗎，反而還會因為推銷者的糾纏而感到煩躁，或者轉(zhuǎn)身就離開的，所以設(shè)身處地的想一下，你再給顧客推銷的時候，可能顧客也是這樣的想法，所以了解顧客的需求是很重要的，只有足夠了解顧客需求，才能根據(jù)顧客需求來介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，這不僅體現(xiàn)出你的專業(yè)，還能讓顧客感受到你是在用心為她考慮。

其次，皮膚管理師需要與顧客建立良好的感情基礎(chǔ)，不管是新老顧客，皮膚管理師都要和其建立良好的關(guān)系，皮膚管理店一般女性居多，女人更懂女人，因此，皮膚管理師在跟顧客聊天溝通的過程中，要多學(xué)會傾聽，只有做一個好的傾聽者才能更深入的了解客戶，后還有可能成為好姐妹、好朋友，顧客也會因為彼此的關(guān)系給皮膚管理店帶來更多的顧客，從而進行消費。

后，在和顧客成交之后，也要多維護這個顧客，多關(guān)心一下顧客，當(dāng)顧客購買產(chǎn)品兩天后，皮膚管理師可以電話回訪，詢問顧客會不會使用，或者使用之后有沒有什么特別反應(yīng)，詳細(xì)追蹤并跟進，既能保證顧客不會流失，也能體現(xiàn)出皮膚管理店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平時在節(jié)假日或者顧客生日的時候還可以送上祝福，讓客戶感覺到皮膚管理店的用心，對于彼此建立感情也是有很大的幫助的，讓客戶更樂意到自己的皮膚管理店進行消費。

皮膚管理師是先接觸顧客的，也是容易和顧客建立感情的人，如果皮膚管理店想要有個好的發(fā)展，皮膚管理師一定要管理到位，只有皮膚管理師的技術(shù)能力提升了，大家才能齊心協(xié)力把每個環(huán)節(jié)都做好，皮膚管理店也能拓來更多顧客。

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