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皮膚管理店四大經(jīng)營問題

發(fā)布日期:2019-06-04 10:51:25

  自從傳統(tǒng)美容遭遇發(fā)展瓶頸以來,很多人紛紛轉(zhuǎn)型做皮膚管理,但是雖然皮膚管理加盟市場火熱,但并不是每一家加盟店都能獲得良好的收益,甚至有些店還虧錢倒閉,從發(fā)展的時(shí)間上來說,皮膚管理還將迎來一個(gè)大的爆發(fā)期,為何兩極分化如此嚴(yán)重呢?

皮膚管理店四大經(jīng)營問題

  一、專業(yè)性不強(qiáng)

  雖然很多店都宣稱是做皮膚管理的,但大部分都是由傳統(tǒng)美容轉(zhuǎn)型過來的,直接加上一些皮膚管理的項(xiàng)目和儀器就美其名曰“專業(yè)的皮膚管理中心”。所以,顧客會(huì)覺得門店項(xiàng)目雜七雜八,沒有專業(yè)性,不愿意相信。

  其實(shí)從皮膚管理的特點(diǎn)上來說,是長期可重復(fù)消費(fèi)項(xiàng)目,如顧客治療痘痘或者敏感肌膚問題需要一個(gè)長期的過程,這就需要顧客持續(xù)的進(jìn)行護(hù)理,對(duì)門店而言,如果專業(yè)性強(qiáng),護(hù)理效果好,不僅能增加門店的業(yè)績,還能提升顧客的粘性。

  專業(yè)性是門店的關(guān)鍵

  二、拓客難,客流上不來

  不管是新開的皮膚管理店還是傳統(tǒng)美容轉(zhuǎn)型過來的,都需要有客流的保證才能穩(wěn)定業(yè)績,而傳統(tǒng)美容院的拓客方式太死板,幾乎都是發(fā)傳單,人拉人的方式,讓人很反感;新開的皮膚管理加盟店如果是自己單獨(dú)做,又沒有好的連鎖品牌的支持也好不到哪里去,不懂引流、不會(huì)運(yùn)營,要么是做成傳統(tǒng)美容院,要么就是把店做死。

  店主缺乏拓客經(jīng)驗(yàn)

  三、管理方式

  目前市場上做皮膚管理常用的管理方式都是以人為主,管業(yè)績、管員工、管考勤、管薪酬、管會(huì)員,老板比員工還累,但從來沒想到如何通過技術(shù)的方式解放老板,而像美肌工坊這樣大的連鎖品牌早已實(shí)現(xiàn)門店智能化管理,不管是在繁瑣的店務(wù)管理上還是維護(hù)老顧客、吸引新顧客、會(huì)員1對(duì)1營銷上,都能夠?qū)崿F(xiàn)很好的服務(wù),讓老板得到解放。

  現(xiàn)代化管理是成功經(jīng)營加盟店的關(guān)鍵

  四、培訓(xùn)跟不上

  再好的員工如果不能發(fā)揮價(jià)值等于浪費(fèi)人才,而對(duì)于員工的管理不僅要有持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)的意識(shí),還要知道在不同階段如何管理、側(cè)重點(diǎn)在哪、激烈員工的機(jī)制如何做到合情合理又能落地,了解員工的心理,讓員工愿意干、幫著干。同樣,員工如果不能適應(yīng)發(fā)展的變化,快速跟上,那么也會(huì)隨時(shí)被淘汰,所以,全面的培訓(xùn)是門店良好發(fā)展的保證。

  皮膚管理師的培訓(xùn)也很重要

  二八定律告訴我們,人的精力是有限的,做事情時(shí)把20%的關(guān)鍵點(diǎn)抓住了,也許你的工作就事半功倍。同樣的,如果自身的能力有限,選擇一個(gè)合適的品牌也是非?扇〉

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