你有沒(méi)有思考過(guò)，為什么現(xiàn)在的女生都愛(ài)去皮膚管理中心消費(fèi)，而不是去傳統(tǒng)按摩類的美容院?

　　近兩年皮膚管理在美容行業(yè)如脫韁的烈馬，喧囂狂奔，很多人疑問(wèn)，皮膚管理在海外已經(jīng)很多年了，為什么進(jìn)入中國(guó)幾年間就發(fā)展得這么好。究其原因，主要還是以下幾個(gè)方面：

　　價(jià)格親民

　　價(jià)格親民，普通的皮膚管理基礎(chǔ)護(hù)理在150元-268元之間，特色針對(duì)性的煥膚項(xiàng)目也就是在600元-1200元之間，相對(duì)于美容院幾千上萬(wàn)的特色項(xiàng)目實(shí)惠不少。(數(shù)據(jù)參考，具體以門店實(shí)際為準(zhǔn))

　　私人定制

　　是針對(duì)消費(fèi)者的一對(duì)一的私人定制，不是直接推項(xiàng)目，而是根據(jù)客戶的肌膚狀況給出皮膚解決方案。

　　科技支持

　　皮膚管理項(xiàng)目主打功效型護(hù)膚，多用新科技美容儀器，對(duì)于85、90后女生群體非常有說(shuō)服力。

　　后微整時(shí)代

　　在這個(gè)整形微整很普遍的時(shí)代，很多女生都需要做術(shù)后修復(fù)，皮膚管理類似醫(yī)院皮膚科，擁有全面的修復(fù)管理方案，是愛(ài)美女生的美容保養(yǎng)方式。

　　皮膚管理中心一家家開啟，但實(shí)際考察下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，不是所有門店都能做到顧客盈門。有的門店顧客預(yù)約都排不上號(hào)，有的門店則是管理師比顧客多，同是皮膚管理，究竟差在哪里了呢?

　　在這個(gè)問(wèn)題上，擁有二十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的韓國(guó)皮膚管理院長(zhǎng)特別有發(fā)言權(quán)，她說(shuō)，做的不好的皮膚管理中心，一定要從這幾方面修正下，這樣才能做到讓顧客帶著家人朋友來(lái)光顧，門店顧客爆滿。

　　重視基礎(chǔ)管理——打好信任基石

　　皮膚管理是持續(xù)的養(yǎng)護(hù)方式，在韓國(guó)，沒(méi)有皮膚問(wèn)題的小姐姐也會(huì)經(jīng)常去做皮膚管理，這樣才能讓皮膚一直好下去。所以看似簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)管理，對(duì)皮膚的貢獻(xiàn)也不容小覷，通過(guò)基礎(chǔ)管理的功效，也能很快獲得顧客的信任。

　　另一方面，以皮膚管理中基礎(chǔ)的補(bǔ)水項(xiàng)目分析，它看似小品類，實(shí)則是建立在消費(fèi)者龐大的需求基礎(chǔ)上的護(hù)膚剛需。

　　高端方案定制——專業(yè)攬獲人心

　　皮膚管理是可以真正管理到真皮層的美膚方式，其中熱門的奶滑藝人、海藻、天鵝絨、水光等高端煥膚。這是皮膚管理中心的優(yōu)勢(shì)，但也要通過(guò)科學(xué)的方案來(lái)給顧客做。

　　那些做不好的門店有一個(gè)共同的弊病，就是盲目的推銷高端項(xiàng)目，可又做不出合理的方案、效果不到位，科學(xué)的方案說(shuō)到底比拼的還是管理師的專業(yè)度。

　　例如在做VC美白煥膚或是海藻煥膚時(shí)，針對(duì)油性或者干性肌膚，好的方式是先做幾次補(bǔ)水管理“打底”，這樣才能讓主管理發(fā)揮出該有的效果，而不是油膩膩干巴巴的做，然后出現(xiàn)泛紅等讓顧客有不好印象的副作用。

　　而且高階的皮膚管理在頻率上也要十分注意，皮膚代謝速度不同、吸收率不同，也要將時(shí)間安排妥當(dāng)，如此才能讓顧客更安心的把臉交給你。

　　做好定期回訪——鎖定顧客消費(fèi)

　　大多數(shù)皮膚管理中心都存在以下問(wèn)題：80%的客戶因回訪不及時(shí)而流失。

　　客戶在皮膚管理中心做完皮膚管理項(xiàng)目后，要及時(shí)跟進(jìn)回訪客戶，真誠(chéng)關(guān)切客戶皮膚問(wèn)題及項(xiàng)目效果，令客戶感受到門店的關(guān)心，與客戶建立可靠的關(guān)系，留住客戶。

　　回訪重要的不是營(yíng)銷，而是關(guān)心客戶的皮膚情況，要有針對(duì)性地選擇回訪時(shí)間，不要在顧客繁忙或休息的時(shí)候去回訪。皮膚管理后期回訪主要使用電話回訪，更能貼近客戶，拉近關(guān)系。

　　其他時(shí)間，也可通過(guò)簡(jiǎn)短的節(jié)假日祝福語(yǔ)與客戶形成互動(dòng)，加深客戶對(duì)門店的印象，建立信任關(guān)系，待客戶需要皮膚管理時(shí)，能想到你的皮膚管理中心。

　　有人說(shuō)皮膚管理似乎越來(lái)越難做了，而事實(shí)則告訴你，以專業(yè)為基石，以品質(zhì)為優(yōu)勢(shì)的皮膚管理中心基本上是開一家火一家，是貨真價(jià)實(shí)的“鐵飯碗”。

　　如果你是準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的皮膚管理中心老板，如果你是準(zhǔn)備進(jìn)入皮膚管理行業(yè)的管理師，如果你現(xiàn)在還不知道怎么做，那么，跟著唯美召香權(quán)威韓國(guó)皮膚管理院長(zhǎng)學(xué)習(xí)，是你的選擇。

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