一：傳統(tǒng)思維：提高儲(chǔ)值門檻，獲得精準(zhǔn)顧客

我相信很多經(jīng)營者在門店經(jīng)營過程中都有這樣的情況，認(rèn)為我的門店投入，匹配，場景都很好，應(yīng)該提高相應(yīng)的儲(chǔ)值門檻，一方面可以快速回收資金，一方面可以獲得更精準(zhǔn)的顧客，你是不是也有這樣想過？

在經(jīng)營過程中，儲(chǔ)值的目的各有不同，但是在設(shè)置儲(chǔ)值的時(shí)候，首先要考慮的是如何可以讓儲(chǔ)值溢價(jià)最大化，怎樣做比較合理，這里不做儲(chǔ)值設(shè)置詳解，先了解一個(gè)問題，顧客為什么要儲(chǔ)值？是因?yàn)橄矚g某個(gè)項(xiàng)目，還是因?yàn)樾湃芜@家店，想要長期在這里護(hù)理，做為門店來說，為什么要讓顧客儲(chǔ)值？一般是要通過儲(chǔ)值來粘住顧客，就是我們常說的培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣，怎樣比較合理？

二、差異化思維：合理儲(chǔ)值門檻，培養(yǎng)顧客習(xí)慣

我們要根據(jù)門店情況，設(shè)置合理的儲(chǔ)值門檻，并確定儲(chǔ)值的目的，比如儲(chǔ)值就是為了增加顧客粘性，培養(yǎng)顧客多次到店，那么在設(shè)置的時(shí)候，要根據(jù)門店顧客消費(fèi)均客單價(jià)來做儲(chǔ)值溢價(jià)，一般儲(chǔ)值起點(diǎn)在均客單價(jià)的3-5倍，為什么要設(shè)置3-5倍的儲(chǔ)值起點(diǎn)呢，因?yàn)槲覀円�培養(yǎng)顧客3-5次到店消費(fèi)的習(xí)慣，一般顧客可以3-5次消費(fèi)，可以很好的建立信任，前提在你項(xiàng)目有效的基礎(chǔ)上，不要用自己的聰明來試探顧客的盲點(diǎn)。

很多人喜歡在顧客到店的時(shí)候，馬上想到要讓他充值多少錢，慣用的銷售思維馬上出來了，比起讓初次到店顧客充值，我更希望可以讓顧客先針對小項(xiàng)目購買療程，要學(xué)會(huì)欲情故縱，不要想著一次得到更多，我經(jīng)常說，良性持續(xù)經(jīng)營比短期獲利更重要。

所以用差異化思維來做項(xiàng)目和服務(wù)的目的就是獲得更多的競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)良性發(fā)展的機(jī)會(huì)，在我們做皮膚管理運(yùn)營過程中，有很多顧客接觸點(diǎn)可以做差異化的機(jī)會(huì)，一定要善于思考并正確的踐行。

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