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小區(qū)家庭式皮膚管理工作室經(jīng)營(yíng)方法

發(fā)布日期:2018-08-06 15:57:05

唯美召香皮膚管理給小區(qū)皮膚管理工作室創(chuàng)業(yè)者說(shuō)說(shuō)如何脫離沒(méi)有客戶的魔咒,如何擴(kuò)大門店的影響力呢?你可能需要做下面的這些事!

1處理好鄰里關(guān)系

我們不但是皮膚管理工作室,也是小區(qū)一員。我們需要了解小區(qū)管理制度,避免與周邊鄰里鬧矛盾。能獲取小區(qū)內(nèi)信息,比如停水停電等,為門店經(jīng)營(yíng)做準(zhǔn)備,同時(shí)能與周邊鄰居互相幫助,相處融洽,利于門店傳播。

同時(shí)也可以在小區(qū)人群密集公園,街道發(fā)放小區(qū)福利或者,凡是小區(qū)內(nèi)女生到店內(nèi)即可體驗(yàn)xx項(xiàng)目,能和小區(qū)管理一起合辦,具有說(shuō)服力和影響力。能使門店快速在小區(qū)內(nèi)傳播,同時(shí)與小區(qū)人群互相了解。

2戶外廣告安置問(wèn)題

小區(qū)皮膚管理工作室需要廣告牌和門店指引牌,為門店宣傳和幫助客戶進(jìn)店。

當(dāng)然,廣告牌安放需要征求鄰居和小區(qū)管理人員同意,避免產(chǎn)生矛盾或客戶找不到門店。

3解決客戶問(wèn)題

客戶為什么要到店里?因?yàn)槲覀儗I(yè)、服務(wù)好,能幫她們解決問(wèn)題,像皮膚問(wèn)題、美甲、紋眉、生活問(wèn)題等等。

小區(qū)皮膚管理工作室一般屬于綜合型皮膚管理工作室,即門店以皮膚管理項(xiàng)目為主,搭配紋眉,美甲美睫,以及拔罐等項(xiàng)目,可以滿足小區(qū)客戶需求,增加門店效益。

我們店內(nèi)項(xiàng)目多也要有自身特色,皮膚管理師參與皮膚管理培訓(xùn),精通皮膚管理,提升門店服務(wù)水平,能為客戶解決皮膚問(wèn)題。

同時(shí)皮膚管理師能為客戶解答皮膚保養(yǎng)疑問(wèn)。門店海報(bào),畫冊(cè),朋友圈,以及客戶群等方式向小區(qū)客戶傳播皮膚管理知識(shí),樹立自身可信度。客戶相信你,才會(huì)希望你能幫她們變美。

4與客戶做朋友

皮膚管理店鋪80%客戶都是老客戶,她們直接給皮膚管理店鋪帶來(lái)穩(wěn)定收入。

小區(qū)皮膚管理工作室主要以小區(qū)人群及自身朋友為主,為她們提供服務(wù),然后通過(guò)她們帶朋友進(jìn)店。所以我們要與客戶做朋友,我們是幫助你們變美。

關(guān)注客戶朋友圈,了解客戶生活習(xí)慣和日常生活分享,客觀為客戶點(diǎn)贊或者評(píng)論,并不是客戶說(shuō)說(shuō)都點(diǎn)贊或者評(píng)論,那會(huì)變成騷擾。

同時(shí)你也需要分享生活,而不是一味的工作和皮膚管理知識(shí),才不會(huì)讓朋友與客戶把你拉黑或者屏蔽朋友圈。你的朋友圈有生活,有知識(shí),而不是廣告,同時(shí)能解答客戶疑問(wèn),才能拉進(jìn)客戶關(guān)系。

加盟熱線:400-650-0465


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